Vacatures
KGU daagt je uitKGU daagt je uit
KGU recruitement
KGU daagt je uitKGU daagt je uit

Vacature:

Callcenter Medewerker Inbound & Outbound

Regio: Almere

Jouw toekomstige werkgever

Onze opdrachtgever is een snelgroeiende Callcenterorganisatie. Zodra je hier als Callcenter Medewerker aan de slag gaat, maak je deel uit van een hecht team. Samen maken jullie je sterk om professionele klantcontactdiensten te leveren voor diverse bedrijven. De sfeer onderling is te omschrijven als ‘work hard, play hard’, ofwel: er wordt hard gewerkt maar tussen de bedrijven door wordt er veel gelachen en bijgepraat. Ook leuk om te weten is dat er wekelijks wordt gezorgd voor vers fruit op de werkvloer.


Het kantoor van de Callcenterorganisatie is nog géén 10 minuten lopen vanaf het trein- en busstation van Almere-Muziekwijk. Kom je met de auto, motor of fiets? Er is meer dan genoeg ruimte op eigen terrein om je vervoersmiddel gratis te parkeren.

Dit ga je doen

Op het puntje van je stoel, een groot scherm voor je neus en met een headset op je hoofd neem jij het initiatief. In de functie van Callcenter Medewerker (Inbound) begin je met het voeren van warme gesprekken om men te enthousiasmeren gebruikt te maken van nieuwe en aanvullende diensten. Het doel hiervan is goede klantrelaties verder uit te bouwen.

Vervolgens groei je door naar de functie van Callcenter Medewerker (Outbound) en is het jouw doel om verkoopresultaten te boeken. Dit lukt je doordat je goede adviezen geeft als je zakelijke en particuliere (potentiële) klanten belt om:

  • Abonnementen te verlengen.
  • Nieuwe abonnementen en verkooporders af te sluiten.
  • Extra diensten aan te bieden.
  • Afspraken te maken voor een adviseur.

Dit breng je mee

  • Mbo werk- en denkniveau.
  • Ervaring met commerciële klantcontacten (bij voorkeur telefonisch).
  • Goede communicatieve en commerciële vaardigheden.
  • Goede type- en computervaardigheid.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Een energieke persoonlijkheid.
  • Hands-on mentaliteit en een gedreven teamspeler.
  • Flexibele inzetbaarheid voor de eventuele avond- en weekenddiensten.

Daarnaast ben je minimaal 16 tot 40 uur per week (maandag t/m zaterdag) beschikbaar en ben je woonachtig in de omgeving van Almere.


Ben jij minimaal 16 jaar en studeer je momenteel? Dan is dit een ideale bijbaan voor jou en nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

Dit wordt geboden

  • Een uitdagende, dynamische (bij)baan waar je veel werkervaring binnen een zakelijke, commerciële werkomgeving kunt opdoen.
  • Een marktconform salaris.
  • Een interessante bonusregeling.
  • Een reiskostenvergoeding van € 7,00 netto per gewerkte dag, indien je buiten Almere woont.
  • Goede coaching, begeleiding en diverse trainingen, waaronder bij indiensttreding de mogelijkheid om een landelijk erkend starterscertificaat te behalen.
  • Persoonlijke ontwikkeling en interne doorgroeimogelijkheden (bijvoorbeeld naar de functie van Accountmanager).

KGU Recruitment daagt je uit

Enthousiast over de vacature? Herken je jezelf in het profiel? Waar wacht je nog op? Solliciteer nu via de rode button en wie weet wordt deze vacature jouw nieuwe baan. Vragen over de vacature en/of procedure? Neem dan contact op met:


Anna van den Berg

035 - 624 86 45
annavandenberg@kgu.nl

Solliciteren
Print deze vacature