Vacature:

Customer Service Manager

Regio: Huizen

Jouw toekomstige werkgever

Deze opdrachtgever is een toonaangevende Europese speler in de recycling en het walsen van aluminiumproducten. Met meer dan 90 jaar ervaring en een sterke aanwezigheid in Duitsland en Noorwegen, zijn we trots op onze diversiteit en ons uitgebreide netwerk van meer dan 5500 medewerkers. Je zult deel uitmaken van een team van vier collega’s, waarbij je rapporteert aan het Hoofd Verkoopbinnendienst Benelux.

Dit ga je doen

Als Customer Service Manager ben jij de link tussen onze klanten, verkopers en fabrieken. Je streeft naar een hoog serviceniveau en bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, het invoeren van orders via SAP en andere IT-systemen en het opvolgen van orders tot verzending. Je werkt nauw samen met onze fabrieken en internationale collega’s om prioriteiten te stellen, klanttevredenheid te waarborgen en onze service en systemen constant te verbeteren. Daarnaast houdt jij je ook bezig met het opvolgen van claims, krediet controle en verzekering, en het bijwerken van stamgegevens.

Dit breng je mee

Ervaring in verkoopadministratie (SAP, O365);
Uitstekende communicatieve vaardigheden;
Teamgerichte mentaliteit;
Gestructureerd en nauwkeurig;
Gedreven door verbetering;
Taalvaardigheid in Nederlands en Engels;
Bij voorkeur ervaring in een industrieel bedrijf.

Dit wordt geboden

Wij bieden een afwisselende functie waarbij je de ruimte krijgt voor eigen invulling. Wij investeren veel in de beginfase met een uitgebreid inwerktraject. Voordelen omvatten een uitdagende functie met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden, een concurrerend bruto maandsalaris afgestemd op uw opleidingsniveau en werkervaring, en een uitstekend pakket primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een fitnessvergoeding.