Vacatures
KGU daagt je uitKGU daagt je uit
KGU recruitement
KGU daagt je uitKGU daagt je uit

Vacature:

Customer Service Medewerker (Automotive)

Regio: Amersfoort

Jouw toekomstige werkgever

Onze opdrachtgever is een hele bekende naam in de automotivebranche. De organisatie deelt haar specialisme, vakkennis en ervaring vanuit hun moderne hoofdkantoor. De diversiteit binnen het grote team van medewerkers is enorm maar één ding heeft iedereen gemeen: de passie voor automotive. Jij toch ook?


Bij deze werkgever kun jij als Customer Service Medewerker (Automotive) rekenen op een uitdagende functie, een prettige werkcultuur én opvallend goede arbeidsvoorwaarden. Er is veel ruimte voor persoonlijke groei.

Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker (Automotive) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van leasing van een reeks bekende automerken. Je bent werkzaam op de afdeling Sales Binnendienst waar je, samen met het team, verantwoordelijk bent voor het afhandelen van een diversiteit aan inkomende verzoeken en vragen van leaserijders. In deze functie rapporteer je aan de Teamleider Binnendienst Services.


Binnen jouw rol sta je met name telefonisch, maar ook schriftelijk (mail) de klanten te woord. Je bent een vraagbaak en adviseur voor verschillende onderwerpen, zoals verzekeringen, wagenpark- en brandstofbeheer. Daarnaast krijg je de kans om een bijdrage te leveren aan lopende projecten door het signaleren van verbeteringen en zo te komen tot een betere kwaliteit en efficiency van de werkzaamheden.

Dit breng je mee

  • Een afgeronde mbo+ opleiding (of hbo), bij voorkeur richting commercie en/of bank- en verzekeringen.
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als Customer Service Medewerker, Klantenservice Medewerker, Binnendienst Medewerker of vergelijkbaar, waarbij je veel telefonisch klantcontact hebt gehad.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Affiniteit met de automotive, leasing en/of financiële sector.
  • Het liefst in het bezit van WFT certificaten en/of VNA Leasing.
  • Goede commerciële, servicegerichte en communicatieve vaardigheden.
  • Een gedreven en proactieve persoonlijkheid en een analytisch en probleemoplossend vermogen.
  • Nauwkeurigheid én resultaatgerichtheid.

Daarnaast ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar en woon je in de omgeving van Amersfoort.


Ook starters met een afgeronde hbo-opleiding richting IVA, Commerciële Economie, Bedrijfskunde, Financial Services Management of vergelijkbaar, nodigen wij van harte uit om te solliciteren.

Dit wordt geboden

  • Een uitdagende baan als Customer Service Medewerker (Automotive) met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een bruto maandsalaris tot circa € 2.800,- (fulltime). Het exacte salaris wordt afgestemd op jouw opleidingsniveau en werkervaring.
  • 27 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • 5 atv-dagen.
  • Een reiskostenvergoeding.
  • Een 13de maand (bij indiensttreding).
  • Een collectieve zorgverzekering en korting op financieringen/verzekeringen (bij indiensttreding).
  • Een informele cultuur, met ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

KGU Recruitment daagt je uit

Enthousiast over de vacature? Herken je jezelf in het profiel? Waar wacht je nog op? Solliciteer nu via de rode button en wie weet wordt deze vacature jouw nieuwe baan. Vragen over de vacature en/of procedure? Neem dan contact op met:


Simone Buddenberg

035 - 624 86 45
simonebuddenberg@kgu.nl

Solliciteren
Print deze vacature