Vacatures
KGU daagt je uitKGU daagt je uit
KGU recruitement
KGU daagt je uitKGU daagt je uit

Vacature:

Customer Support Medewerker Bikes

Regio: Amersfoort

Jouw toekomstige werkgever

Bij deze werkgever werk jij als Customer Support Medewerker Bikes binnen een jong, ambitieus en nieuw team en ben jij de specialist op het gebied van het leasen van fietsen! Van klantcontact tot het opmaken van de leasecontracten: jij regelt de aanvragen van A tot Z. Naast 32 vrije dagen, kent het bedrijf uitstekende voorwaarden en wordt meedenken, doorgroei, ontwikkeling en het nemen van initiatieven gestimuleerd.


Deze werkgever is een hele bekende naam in o.a. de automotivebranche. De organisatie deelt haar specialisme, vakkennis en ruim 50 jaar ervaring vanuit hun moderne hoofdkantoor in Amersfoort. De diversiteit binnen het grote team van ruim 550 medewerkers is enorm, maar één ding heeft iedereen gemeen: de passie voor automotive. Ook is er veel ruimte voor persoonlijke groei en ontspanning. Zo hebben zij een eigen opleidingshuis, is er een gameroom, zijn er meerdere personeelsuitjes per jaar, kan je sporten met jouw collega’s en krijg je kortingen op hun producten.

Dit ga je doen

Als Customer Support Medewerker Bikes ondersteun je de afdeling bij de verkoop en het beheer van fietsproducten en regel je de administratie van lease contractaanvragen van A tot Z. Samen met het bikes team ben je verantwoordelijk voor de realisatie van groei bij bedrijven met een fietsplan voor medewerkers, particulieren, partners en de grotere fietsdealers in de regio.


Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het:

  • Beantwoorden van (hulp)vragen van klanten (zakelijk en particulier), partners en de dealers.
  • Contact onderhouden met klanten n.a.v. diefstal-, schade- en andere meldingen.
  • Verwerken van aanvragen en administratie m.b.t. nieuwe en lopende contracten.
  • Benutten van cross- en upselling mogelijkheden bij bestaande zakelijke klanten.
  • Beheer en monitoring van de lopende klantportefeuilles (m.n. aflopende contracten).
  • Meedenken en -werken aan het verbeteren van processen.

Dit breng je mee

  • Een afgeronde mbo+ of hbo opleiding in een commerciële richting.
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Customer Service Medewerker, Commercieel Medewerker Binnendienst, Commercieel Medewerker, Sales Support Medewerker, Backoffice Medewerker of vergelijkbaar.
  • Liefst ervaring binnen de retail, detailhandel en/of leasing en affiniteit met fietsen / bikes.
  • Goede commerciële, servicegerichte en communicatieve vaardigheden.
  • Een pro actieve, gedreven en klantgerichte persoonlijkheid.

Daarnaast ben je 40 uur per week beschikbaar, woon je in de omgeving van Amersfoort en vind je het geen probleem om af en toe op zaterdag te werken.

Dit wordt geboden

  • Een uitdagende baan als Customer Support Medewerker Bikes met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een bruto maandsalaris tot circa € 2.600,- (fulltime). Het exacte salaris wordt afgestemd op jouw opleidingsniveau en werkervaring.
  • 27 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • 5 atv-dagen.
  • Een reiskostenvergoeding a € 0,19 per km woon-werkverkeer (max. 21,3 km enkele reis).
  • Een 13de maand (bij indiensttreding).
  • Sporten met jouw collega’s.
  • Tijd voor ontspanning in de gameroom.
  • Leren via hun eigen online academy.
  • Een collectieve zorgverzekering en korting op financieringen/verzekeringen (bij indiensttreding).
  • Een informele cultuur, met ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

KGU Recruitment daagt je uit

Enthousiast over de vacature? Herken je jezelf in het profiel? Waar wacht je nog op? Solliciteer nu via de rode button en wie weet wordt deze vacature jouw nieuwe baan. Vragen over de vacature en/of procedure? Neem dan contact op met:


Simone Buddenberg

035 - 624 86 45
simonebuddenberg@kgu.nl

Solliciteren
Print deze vacature