Vacatures
KGU daagt je uitKGU daagt je uit
KGU recruitement
KGU daagt je uitKGU daagt je uit

Vacature:

(Junior) Servicedesk Medewerker ICT

Regio: Zaandam

Jouw toekomstige werkgever

Bij deze werkgever kan je als (Junior) Medewerker Servicedesk jouw adviserende skills en kennis van ICT verder ontwikkelen en inzetten. Een groot gedeelte van het takenpakket richt zich op het SAP systeem. Naast 30 vrije dagen mag je jouw kennis vergroten door het volgen van producttrainingen via hun eigen academy en kom je direct in dienst van de werkgever!

Deze werkgever is een van de grootste leveranciers op het gebied van hout-, plaat-, en bouwmaterialen. Met zo’n 45 vestigingen door heel Nederland helpen zij bouwend Nederland verder. De organisatie richt zich op de groei van het bedrijf en van de werknemers. Dit doen zij door opleidingen en product trainingen te bieden via hun eigen academy. Deze werkgever biedt je een gedreven organisatie met een collegiale werksfeer, gezonde competitiedrang en volop ruimte voor eigen initiatief.

Dit ga je doen

Als (Junior) Servicedesk Medewerker ben je samen met je team (6 fte) zoveel mogelijk bezig met het oplossen van incidenten, zowel technisch als functioneel. Dit doe je m.n. vanaf het hoofdkantoor in Zaandam, maar ook op diverse locaties in het land. Waar nodig schakel je een specialist of één van de IT partners in. Bij incidenten zorg je voor de juiste opvolging, bewaak jij de voortgang en zorgt voor goede communicatie.

Daarnaast houd je je ook nog bezig met de volgende werkzaamheden:

  • Aannemen en registreren van incidenten en ondersteunen op afstand.
  • Bewaken van ICT-beheerprocessen (configuratiebeheer, helpdesk, wijzigingsbeheer, security, etc.).
  • Proactief doen van voorstellen voor verbeteringen en gebruik van ICT hulpmiddelen voor de organisatie.
  • Testen van (nieuwe) functionaliteiten en opstellen van gebruikersinstructies.
  • Geven van trainingen aan collega’s.
  • Vestigingsbezoeken (circa 1 keer per week).

Dit breng je mee

  • Een afgeronde mbo 3/4 opleiding richting IT of ICT.
  • Minimaal 1 jaar stage- of werkervaring als Helpdeskmedewerker, Servicedeskmedewerker, Werkplekbeheerder, ICT Support Medewerker of vergelijkbaar.
  • Ervaring met Windows, MS Office 365, SharePoint, VoIP techniek en liefst ook kennis van SAP.
  • Algemene kennis van en interesse in hard- en software en informatiesystemen.
  • Rijbewijs B.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Daarnaast ben je 40 uur per week beschikbaar en woon je in de omgeving van Zaandam.

Dit wordt geboden

  • Een uitdagende baan als (Junior) Servicedesk Medewerker waarbij je direct in dienst komt bij de werkgever en met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een bruto maandsalaris tot circa € 2.600,- (fulltime). Het exacte salaris wordt afgestemd op jouw opleidingsniveau en werkervaring.
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • 6 atv-dagen.
  • Een reiskostenvergoeding.
  • Doorgroei-, opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
  • Leuke collega’s in een ongedwongen werksfeer.

KGU Recruitment daagt je uit

Enthousiast over de vacature? Herken je jezelf in het profiel? Waar wacht je nog op? Solliciteer nu via de rode button en wie weet wordt deze vacature jouw nieuwe baan. Vragen over de vacature en/of procedure? Neem dan contact op met:


Karlijn van den Hoogen

06 - 15 52 61 61
karlijnvandenhoogen@kgu.nl

Solliciteren
Print deze vacature