Vacatures
KGU daagt je uitKGU daagt je uit
KGU recruitement
KGU daagt je uitKGU daagt je uit

Vacature:

Klantenservice Medewerker (Automotive)

Regio: Utrecht

Jouw toekomstige werkgever

Bij deze werkgever ben jij als Klantenservice Medewerker (24 tot 38 uur) het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten m.b.t. werkplaats- of reparatieafspraken. Jij bent dé schakel tussen de klant, werkplaats en showroom, zorgt voor een optimale planning en klantervaring en levert zo een belangrijke bijdrage aan het succes van deze werkgever!


Deze werkgever is al ruim 30 jaar dé officiële dealer en servicepartner van diverse bekende automerken. Mooie en sterke A-merken met een groot bestaand en nieuw koperspubliek en een uitgebreid portfolio! Naast verkoop, onderhoud en negen vestigingen in de regio Utrecht, hebben zij een eigen schadeherstelbedrijf, leasemaatschappij en autoverhuurtak. De autobranche is volop in beweging en ook deze werkgever is continu bezig met de nieuwste ontwikkelingen en technische innovaties. Maar de allerbelangrijkste schakels in al die ontwikkelingen zijn de collega’s, en dat geldt dus ook voor jou als hun nieuwe collega!

Dit ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten. Op commerciële en dienstverlenende wijze help jij de klant met het maken van zijn werkplaats- of reparatieafspraak en beantwoord je alle vragen over de service, duur en kosten. Samen met je directe collega’s ben je in staat maatwerk aan te bieden en alles efficiënt te plannen.

In deze functie ben jij dé schakel tussen de klant, werkplaats en showroom. Kortom: een functie waarin je dagelijks een belangrijke bijdrage levert aan de klanttevredenheid en het succes van deze werkgever!

Dit breng je mee

  • Een afgeronde mbo opleiding in commerciële, automotive (IVA), administratieve, retail of backoffice richting.
  • Minimaal 1 jaar stage- en/of werkervaring als Online Sales Medewerker, Klantenservice Medewerker, Junior Verkoopadviseur, Klantcontact Medewerker, Customer Service Medewerker, Binnendienst Medewerker, Sales Support Medewerker, Customer Care Medewerker, Callcenter Medewerker of vergelijkbaar.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlands taal in woord en geschrift
  • Interesse in auto’s en een commerciële-, klant- en servicegerichte instelling.

Daarnaast ben je voor 24 tot 38 uur per week beschikbaar en woon je in de omgeving van Utrecht.

Ook studenten met een tussenjaar, die tijd over hebben naast hun (af)studeren of starters met een afgeronde mbo-opleiding richting IVA, Commerciële Economie, Accountmanagement of vergelijkbaar, nodigen wij van harte uit om te solliciteren.

Dit wordt geboden

  • Een uitdagende baan als Klantenservice Medewerker met uitzicht op vast dienstverband.
  • Een bruto maandsalaris tot circa € 2.500,- (fulltime). Het exacte salaris wordt afgestemd op jouw opleidingsniveau en werkervaring.
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Een reiskostenvergoeding.
  • Een breed pakket aan vaktrainingen, -opleidingen en -cursussen.
  • Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden.
  • Leuke voordelen en korting op eigen producten en diensten.
  • Korting bij aanschaf van een computer, telefoon, lease fiets en/of sportabonnement.
  • Enthousiaste en fijne collega’s en een dynamische werksfeer.
  • Regelmatig leuke feestjes, gezellige borrels, sportieve uitdagingen, etc.

KGU Recruitment daagt je uit

Enthousiast over de vacature? Herken je jezelf in het profiel? Waar wacht je nog op? Solliciteer nu via de rode button en wie weet wordt deze vacature jouw nieuwe baan. Vragen over de vacature en/of procedure? Neem dan contact op met:


Dominique Hendriks

06 - 29 44 88 09
dominiquehendriks@kgu.nl

Solliciteren
Print deze vacature