Vacatures
KGU daagt je uitKGU daagt je uit
KGU recruitement
KGU daagt je uitKGU daagt je uit

Vacature:

Customer Service Medewerker (WFT)

Regio: Amersfoort

Jouw toekomstige werkgever

Onze opdrachtgever is een hele bekende naam in de automotivebranche. De organisatie deelt haar specialisme, vakkennis en ervaring vanuit hun moderne hoofdkantoor. De diversiteit binnen het grote team van medewerkers is enorm maar één ding heeft iedereen gemeen: de passie voor automotive. Jij toch ook?


Bij deze werkgever kun jij als Customer Service Medewerker (WFT) rekenen op een uitdagende functie, een prettige werkcultuur én opvallend goede arbeidsvoorwaarden. Er is veel ruimte voor persoonlijke groei.

Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker (WFT) ben jij zowel de vraagbaak als adviseur voor de klant! Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (particulier en zakelijk) en voor tussenpersonen/dealers van verschillende bekende automerken. Samen met een jong en enthousiast team ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van een diversiteit aan inkomende verzoeken of vragen op het gebied van financiële producten, wagenparkbeheer, brandstofbeheer of verzekeringen.


Het team waar je deel van gaat uitmaken bestaat uit verschillende disciplines waarbij multi-inzetbaarheid wordt aangemoedigd en gefaciliteerd. Ze zijn continu bezig met verbeteren vanuit hun motto; ”morgen willen we het beter doen voor de klant dan vandaag”. Er wordt dan ook van jou gevraagd om met een positieve, kritische blik feedback te geven, over processen heen te kunnen kijken én met verbeterideeën te komen. Je krijgt de kans om een bijdrage te leveren in projecten en actief verbeteringen/innovaties te signaleren en op te pakken die bijdragen tot een betere klantbediening, een betere kwaliteit én meer efficiency.

Dit breng je mee

  • Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur richting commercie en/of bank- en verzekeringen.
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als Customer Service Medewerker, Klantenservice Medewerker, Binnendienst Medewerker of vergelijkbaar.
  • Het liefst ervaring binnen de automotive, leasing en/of financiële sector.
  • WFT Basis en WFT Consumptief Krediet / Hypothecair Krediet.
  • Bij voorkeur ook WFT Schade particulier/zakelijk, inclusief de benodigde PE (Erkende Permanente Educatie).
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Goede commerciële, servicegerichte en communicatieve vaardigheden.
  • Een gedreven en proactieve persoonlijkheid en een analytisch en probleemoplossend vermogen.
  • Nauwkeurigheid én resultaatgerichtheid.

Ook ben je 36 tot 40 uur per week beschikbaar (invulling van de uren is bespreekbaar) en woon je in de nabije omgeving van Amersfoort.

Dit wordt geboden

  • Een uitdagende baan als Customer Service Medewerker (WFT) met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een bruto maandsalaris tot circa € 3.300,- (fulltime). Het exacte salaris wordt afgestemd op jouw opleidingsniveau en werkervaring.
  • 27 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • 5 atv-dagen.
  • Een reiskostenvergoeding.
  • Een 13de maand (bij indiensttreding).
  • Een collectieve zorgverzekering en korting op financieringen/verzekeringen (bij indiensttreding).
  • Een informele cultuur, met ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

KGU Recruitment daagt je uit

Enthousiast over de vacature? Herken je jezelf in het profiel? Waar wacht je nog op? Solliciteer nu via de rode button en wie weet wordt deze vacature jouw nieuwe baan. Vragen over de vacature en/of procedure? Neem dan contact op met:


Anthony Overweg

035 – 624 86 45
anthonyoverweg@kgu.nl

Solliciteren
Print deze vacature